Job summary

Career Level:
Senior (5+ years of experience)
Education:
Bachelor's Degree
Job type:
Full time
Positions:
1
Salary:
Negotiable
Apply before:
11 Mar, 2024

営業マネージャー（CX/CEソリューション）(東京、日本を拠点とする)

Job Responsibilities
 
概要

当社のクライアントは、ナスダック上場企業であり、年間ソフトウェア収益が10億米ドルを超える米国の大手ビジネスソフトウェアベンダーです。彼らは、すべてCX/CE (顧客体験/顧客エンゲージメント) 領域を中心とした約9〜10のビジネスソフトウェアソリューションを販売しています。彼らのソフトウェアは、顧客の要件に応じて、オンプレミス版、パブリック/プライベートクラウド、SaaSモデルをサポートすることができます。

営業マネージャーは、新規事業機会の創出、テリトリー管理、ターゲットアカウントの開拓とプロファイリング、新規プロスペクトとの面談を通じて、市場を調査し、ビジネスチャンスを特定し、販売を行い、ハイタッチセールスを維持します。


主な責任

  • 会社の販売戦略を実行し、指定された市場で確立された販売目標を達成する。 
  • 顧客の要件を評価し、適切な販売ソリューションを提供する。 
  • 見込み客の経営陣に効果的な販売プレゼンテーション/製品デモを提供し、必要に応じて会社訪問を開催する。 
  • 適切な販売受注書類を作成し、購入注文が顧客にとって適切な構成/ソリューションを反映していることを確認する。販売、製造、設置部門による署名承認を確保するために、確立された内部承認手順に従って注文プロセスを管理する。 
  • インストールされたシステムを監視し、拡張やアップグレード、追加システムによる収益機会を最大化するための戦略を開発することで、既存顧客との良好な関係を維持する。
  • 週次および月次販売予測、販売パイプラインのステータス、開拓活動の結果など、活動に関する正確かつタイムリーなレポートを営業管理チームに提供する。 
  • 会社の販売データベースにアカウント活動とステータスに関する定期的な更新を行う。 
  • すべてのCX/CEソフトウェアソリューションと業界動向に関する徹底した知識を維持する。 
  • 必要に応じて臨時レポートを作成し、割り当てられたプロジェクトを実行する。 
  • 情報セキュリティポリシー、情報管理ポリシー、プライバシーポリシーに従って行動する。
 


Requirements

 

必要条件

  • 企業向けソフトウェア業界での直接販売経験10年以上、複雑なソフトウェアソリューションやコールセンターレコーディング/モニタリングシステムの販売経験 
  • 高額な技術製品/ソリューションでの販売実績 
  • ビジネスまたはテクノロジーの学士号または同等の資格 
  • ターゲットアカウントに対してビジネスチャンスの発掘、ニーズ分析、ソリューションのプレゼンテーションと販売のクロージングを行う能力 
  • 販売戦略とプロセスの徹底した理解、電話システムおよび製品に関する実務知識が望ましい。 
  • 日本語と英語の両方で、書面と口頭でのプロフェッショナルなプレゼンテーションとコミュニケーションスキルを備え、顧客の上級幹部との関係を構築する能力 
  • 優秀な交渉力とクロージングスキルを備え、運用面と財務面から見込み客を評価する能力


優先される企業分野


  • ERPソフトウェア/ソリューションベンダー：オレンジ、SAP、Oracle、JD Edwardsなど 
  • CX/CE/コンタクトセンターソリューションベンダー：アバイア、ジェネシス、アスペクト、インタラクティブインテリジェンスなど 
  • CRMソフトウェアベンダー：オラクル（ライトナウ、シーベル、ピープルソフト）、SAP（ビジネスオブジェクト）、セールスフォース、ペガシステムズ 
  • コンサルティング会社：アクセンチュア、アビーム、ベアリングポイント、EYなど 
  • ソリューションインテグレーター：CTC Japan、IBM、MKI Japan、東芝、三菱、ユニシスなど

Job keywords/tags:  Tokyo Japan
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